日前，市民谢先生通过“汕头微检察”微信小程序进行网络信访，市检察院第七检察部工作人员在“群众信访七日内程序性回复”的相关要求下，本着将心比心，热忱为人民群众服务的宗旨，在24小时内实现程序性回复，并即刻转交具体业务部门进行实体审查。

“汕头微检察”微信小程序作为集信访、公益诉讼、线索举报、未成年人检察等功能于一体的检察服务新媒体平台，是汕头市检察院将教育整顿与检察业务工作有机结合，扎实推进“我为群众办实事”实践活动的重要举措。

“汕头微检察”微信小程序也是广大人民群众了解检察工作、享受便捷检察服务的新途径。市检察院出台相关工作方案和管理办法，要求各相关部门落实专人负责所管理功能模块的信息采集、查阅和回复工作，提高办理效率，截至目前，用户通过“汕头微检察”微信小程序所提交的材料均在24小时内查阅并受理，检民互动的“最后一公里”更加顺畅简便。

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