市检察院第七检察部作为控告申诉检察部门，该党支部坚持把以人民为中心作为控申检察工作的出发点和落脚点，畅通群众诉求表达渠道，优化信访案件办理流程，坚持多元多维化解信访矛盾，及时有效地回应群众诉求，用心用情用力解决好群众的烦心事、揪心事。今年2月，第七检察部荣立集体二等功。

抓好思想建设，强化引领作用

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平法治思想为遵循，以不断提高部门党员的政治判断力、政治领悟力、政治执行力为目标，做强党建工作，促进控告申诉检察工作全面提升。深入开展党支部“三会一课”、组织生活会、谈心谈话，将“第一议题”学习真正融入到每次党员活动、党课教育、集中学习等组织活动中。组织开展党史专题教育，加强对先辈英模事迹的宣讲、讨论，引导党员干警以更浓厚的归属感和使命感投入到工作中，为人民群众提供更优质的法治产品、检察产品。

抓好业务建设，推动党建与业务深度融合

坚持两手抓，一手抓党建工作、一手抓控申检察业务，以党的建设来推动控告申诉检察业务的深入开展，特别是在党史学习教育中，以党史学习教育为抓手，深入开展为民办实事活动。

一是创新信访回复机制，高效推进“两个百分之百”。认真落实高检院“群众来信件件有回复”工作要求，制定出台《汕头市检察机关“群众来信件件有回复”工作实施办法》，探索建立“3日内程序性回复、1个月内办理情况答复”机制，压缩办理期限，确保事事有回音、件件有着落。积极探索社会治理经验，《以百分之百的信访回复率助推汕头维稳治理工作》项目被纳入2020年度汕头市市域社会治理现代化市级实践创新项目库。

二是做强司法救助，传递司法温暖。紧紧围绕“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，充分利用12309检察服务中心为平台，全面深入开展司法救助工作，持续传递检察温暖。2021年以来共救助32人次，发放救助金额85万多元，收到群众赠送锦旗10面、感谢信8封。今年5月，市检察院被省检察院评为司法救助工作“表现突出单位”。同时，积极探索建立与民政、扶贫办等相关部门联合救助的协作机制，坚持“司法救助+社会救助”的多元化救助模式，持续为因案增贫、因案致贫、因案返贫的困难群众伸出法律援手。

三是做优信访维稳，及时化解矛盾。坚持以人民为中心的执法理念，畅通信访渠道，优化信访案件办理流程，聚焦群众利益和群众诉求，力争做到合理合法诉求解决到位、诉求无理思想教育到位、生活困难帮扶救助到位的“三到位”。妥善处理信访积案，做到“一个信访积案、一名包案领导、一名责任人、一套化解维稳方案”的“四个一”，推动涉法涉诉矛盾纠纷有效化解。

四是实现公开听证全覆盖，积极打造阳光检察。落实牵头统筹工作责任，强化与刑事检察、民事行政检察、刑事执行检察等部门的协作，拓展听证范围、丰富听证方式，将公开听证作为常态化办案机制来抓，实现两级检察院公开听证全覆盖，增强办理控告申诉检察案件的透明度，传递检察温暖，让公平正义“看得见”“听得到”。

抓好作风建设，落实全面从严治党责任

坚持严管就是厚爱的理念，弛而不息地抓好部门作风建设。严格纪律要求，坚持严在经常、管在日常，运用好监督执纪“四种形态”，不断将全面从严治检向纵深推进。以队伍教育整顿为契机，通过开展学习教育，引导干警深入查纠六大顽瘴痼疾，坚持以案说纪、强化警示教育，定期对干警开展谈话提醒，使部门干警知敬畏、存戒惧、守底线，并教育和引导党员干警强化政治纪律和政治规矩，规范办公办案场所秩序和行为举止，树立良好形象，锻造一支对党忠诚、业务精湛、作风过硬的控申检察队伍。